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产品外观在消费者选择中的不同作用

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产品外观在消费者选择中的不同作用

发布日期:2019-04-01 编辑:新葡萄京娱乐场手机版 点击:

产品设计已被公认为在市场上获得差异化优势的机会。产品的外观在几个方面影响消费者的产品选择。为了帮助产品开发经理优化产品外观,本研究确定了产品外观在消费者产品评价中的作用以及选择的不同方式。此外,还列出了各角色对产品设计的影响,并提出了优化产品外观的管理建议。外观设计企业讲述了消费者对产品外观的不同作用!

基于文献综述,确定了消费者对产品外观的六种不同作用:

(1)审美交流,

(2)象征性,

(3)功能性,

(4)人类工程学信息,

(5)注意力图;

(6)分类。

外观设计企业

产品的外观对消费者具有审美和象征价值,能传达功能特征,给人以质量印象(功能价值),能传达易用性(人体工程学价值)。此外,它还可以引起人们的注意,并影响产品的易于分类。在一项大型定性研究(n=142)中,测试了这些角色是否确实存在于消费者的产品选择过程中,以及它们是否足以描述产品外观对消费者的作用方式。此外,还对这些角色进行了定性分析。在两台答录机之间做出选择后,受试者被采访到他们选择的原因以及他们用来形成他们选择原因的判断的产品信息。

事实证明,这六种外观角色确实与消费者有关,足以描述产品外观对产品选择的影响。外观对消费者起作用的方式数量在0到5之间存在差异;大多数受试者提到了外观对他们的产品选择产生影响的两种不同方式。最常提到的是审美和象征作用。

根据产品外观对受试者起作用的方式,发现首选形状(如圆形或角形)、颜色或尺寸不同。例如,明亮的颜色可以从美学的角度来评价,但可能会减少对质量的印象(即功能价值)。这使得优化所有角色变得困难,并说明消费者在购买特定产品时最重要的产品价值应该是产品外观设计的起点。此外,形状、颜色或尺寸对某种产品价值的影响——审美、符号、人体工程学或功能——在不同主题之间是不同的。一个人可能喜欢圆形,而另一个人可能喜欢矩形。这意味着引导方针的价值,表明如何通过形状、颜色和尺寸产生对特定产品价值的感知是有限的。这尤其是审美和象征性产品价值的情况,这是非常个人化的。因此,建议与目标消费者群体在这六个角色上测试新开发产品的外观性能。

洞察外观特征(如形状和颜色)可能影响消费者选择的不同方式将提高管理者对如何将产品外观作为营销工具的认识。此外,区分这六个外观角色将有助于产品开发经理根据市场需求更好地优化产品外观,因为这些角色对产品外观设计具有不同的甚至有时甚至相互冲突的影响。


本文网址:/news/463.html

关键词:外观设计企业,保定外观设计企业,北京外观设计企业

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